TOOKAN est une plateforme qui donne la parole à vos clients !
Vous pouvez créer des formulaires sur-mesure en incluant la possibilité à vos clients d'enregistrer leur voix !

TOOKAN vous permet :
- De vous différencier de vos concurrents en proposant une nouvelle façon de communiquer auprès de vos clients
- De faciliter les échanges grâce à l'audio
- De développer un sentiment de proximité avec vos clients
- De gagner du temps
- De structurer les données échangées dans un but analytique

Les cas d'usage sont nombreux et TOOKAN s'adaptera à toutes les situations : formulaire de contact, témoignages, recrutement, étude, demande de devis,...

Vous voulez tester Tookan ? Rien de plus simple, cliquez ici !

Utiliser l'audio pour mieux comprendre vos clients

• Maximisez la satisfaction client
• Résumez des besoins qui peuvent être compliqués à décrire
• Améliorez l'engagement client avec un sentiment de se sentir privilégié
• Facilitez les connexions

Non, aux formulaires de contact sans valeur ajoutée

• Un Formulaire totalement configurable
• Construisez le questionnaire que vous souhaitez avec de nombreux types de question et les questions conditionnelles
• Avec ou sans audio, c'est vous qui décidez
• Changez le questionnaire à la volée
• Exportez les données reçues afin de les analyser
• Gagnez du temps & accélérer vos processus de qualification

Être innovant et différent

50% des consommateurs privilégient le canal vocal à l'utilisation d'un site web ou application mobile. 80% des consommateurs réclament un service client plus efficace.

Avec TOOKAN, vous pouvez :

• Consolider & améliorer l'engagment client
• Proposer une expérience de communication différenciante

Faire parler vos clients

• Utilisez l'audio et les technologies innovantes afin de mieux les connaitre
• Faites-les se sentir privilégiés
• Facilitez la communication et ceci, de manière bi-directionnelle

Structurer and Organiser les données

• Créez le questionnaire qui correspond aux différents contextes de communication
• Capitalisez sur leurs valeurs analytiques pour prendre des décisions

Renforcer l'engagement client

• Donnez-leur accès à leur propre espace privé
• Communiquez avec eux de manière sécurisée
• Maitrisez votre communication externe

Créer un questionnaire totalement configurable

• Utilisez les différents types de question
• Soyons précis et concis avec les questions conditionnelles
• Centralisez CV et autres documents

Gagner du temps

• Mettez les candidats dans les conditions d'un entretien
• Soyez notifié dès qu'une candidature est prête à être étudiée
• Améliorer le processus de recrutement
• Connaissez davantage vos candidats grâce à l'audio avant même de les avoir rencontrés