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Approches

Tookan, qu'est-ce que c'est ?

TOOKAN est une plateforme qui donne la parole à vos clients !
Vous pouvez créer des formulaires sur-mesure en incluant la possibilité à vos clients d'enregistrer leur voix !

TOOKAN vous permet :
- De vous différencier de vos concurrents en proposant une nouvelle façon de communiquer auprès de vos clients
- De faciliter les échanges grâce à l'audio
- De développer un sentiment de proximité avec vos clients
- De gagner du temps
- De structurer les données échangées dans un but analytique

Les cas d'usage sont nombreux et TOOKAN s'adaptera à toutes les situations : formulaire de contact, témoignages, recrutement, étude, demande de devis,...

Vous voulez tester Tookan ? Rien de plus simple, cliquez ici !

Enrichir votre formulaire de contact

Utiliser l'audio pour mieux comprendre vos clients

  • Maximisez la satisfaction client
  • Résumez des besoins qui peuvent être compliqués à décrire
  • Améliorez l'engagement client avec un sentiment de se sentir privilégié
  • Facilitez les connexions

Non, aux formulaires de contact sans valeur ajoutée

  • Un Formulaire totalement configurable
  • Construisez le questionnaire que vous souhaitez avec de nombreux types de question et les questions conditionnelles
  • Avec ou sans audio, c'est vous qui décidez
  • Changez le questionnaire à la volée
  • Exportez les données reçues afin de les analyser
  • Gagnez du temps & accélérer vos processus de qualification

Être innovant et différent

50% des consommateurs privilégient le canal vocal à l'utilisation d'un site web ou application mobile. 80% des consommateurs réclament un service client plus efficace.
Avec TOOKAN, vous pouvez :
  • Consolider & améliorer l'engagment client
  • Proposer une expérience de communication différenciante

Accompagner et conseiller vos clients

Faire parler vos clients

  • Utilisez l'audio et les technologies innovantes afin de mieux les connaitre
  • Faites-les se sentir privilégiés
  • Facilitez la communication et ceci, de manière bi-directionnelle

Structurer and Organiser les données

  • Créez le questionnaire qui correspond aux différents contextes de communication
  • Capitalisez sur leurs valeurs analytiques pour prendre des décisions

Renforcer l'engagement client

  • Donnez-leur accès à leur propre espace privé
  • Communiquez avec eux de manière sécurisée
  • Maitrisez votre communication externe

Simplifier le processus de recrutement

Créer un questionnaire totalement configurable

  • Utilisez les différents types de question
  • Soyons précis et concis avec les questions conditionnelles
  • Centralisez CV et autres documents

Gagner du temps

  • Mettez les candidats dans les conditions d'un entretien
  • Soyez notifié dès qu'une candidature est prête à être étudiée
  • Améliorer le processus de recrutement
  • Connaissez davantage vos candidats grâce à l'audio avant même de les avoir rencontrés

Une prospection innovante

Laissez les prospects venir à vous

  • Créez des pages publiques liés à vos questionnaires pour récupérer des leads de qualité
  • Imprimez les QR code pour maximiser l'impact
  • Intégrer les liens dans votre signature d'email ou bien sur votre site Internet

Proposer une autre expérience à vos prospects

  • Captez l'attention de vos prospects en utilisant les messages audio
  • Evitez les appels à froid
  • Soyez différent de vos concurrents
ABOUT

TOOKAN is a platform that allows you to create complex forms including, in an innovative way, the possibility of audio recording. Discover TOOKAN!