Tookan avec vos outils

Gardez vos outils habituels. Reliez-les à vos échanges clients.

Tookan peut fonctionner avec votre CRM et des services comme DocuSign, RingCentral, Brevo ou OpenAI. Votre équipe retrouve les informations utiles dans le parcours de chaque client.

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Des outils qui travaillent ensemble

Choisissez les services utiles à votre activité.

Signature, appels, e-mails ou messages vocaux : découvrez comment ces outils peuvent accompagner vos échanges clients dans Tookan.

Signature à distance · projet sur devis

DocuSign

Faites signer vos documents à distance et gardez la démarche liée au bon client.

  • Faire signer des documents à distance
  • Associer la signature au dossier concerné
  • Configuration et tests adaptés à vos flux
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Appels et SMS · projet sur devis

RingCentral

Retrouvez les SMS, appels enregistrés et messages vocaux utiles au suivi client.

  • Synchronisation des SMS
  • Conversations enregistrées
  • Messages vocaux laissés sur le répondeur
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E-mails et SMS

Brevo

Utilisez Brevo pour envoyer des e-mails et des SMS liés à vos parcours clients.

  • E-mails transactionnels
  • Campagnes SMS
  • Envois déclenchés selon vos scénarios
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Messages vocaux plus faciles à suivre

OpenAI

Lisez la transcription ou le résumé d’un vocal avant de décider de la suite.

  • Transcription des messages vocaux
  • Résumé et analyse du contenu
  • Repérage des informations utiles au suivi
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Tookan + votre CRM

Ajoutez Tookan à votre CRM, sans friction.

Votre CRM conserve son rôle. Tookan ajoute une application pour vos clients, une application pour votre équipe, les échanges vocaux et les formulaires intégrables. HubSpot, Pipedrive et Zoho CRM sont quelques exemples : d’autres connexions peuvent être étudiées selon votre environnement.

Exemple d’intégration CRM

HubSpot

Continuez à piloter vos activités dans HubSpot et utilisez Tookan pour proposer les applications mobiles, les vocaux et les formulaires à vos clients et à votre équipe.

Exemple d’intégration CRM

Pipedrive

Conservez Pipedrive pour votre suivi commercial et ajoutez Tookan pour fluidifier les échanges, recueillir des données et communiquer par message vocal.

Exemple d’intégration CRM

Zoho CRM

Gardez Zoho CRM comme outil de gestion et utilisez Tookan pour enrichir les interactions avec vos clients grâce aux applications, aux vocaux et aux formulaires.

Comment fonctionnent les intégrations

L’information circule sans perdre le dossier client.

Chaque service réalise sa tâche spécialisée. Tookan conserve le contexte nécessaire pour que votre équipe puisse suivre la relation.

01

Le client effectue une action

Il envoie un vocal ou un SMS, reçoit un e-mail, signe un document ou laisse un message sur le répondeur.

02

Les outils restent reliés

L’intégration fait circuler les informations prévues entre Tookan et votre CRM, sans remplacer les habitudes de votre équipe.

03

Votre équipe retrouve l’information utile

Les données nécessaires au suivi restent associées au parcours et au dossier du client.

Une intégration utile commence par un besoin précis

Définissons les échanges à connecter dans votre entreprise.

Nous identifions avec vous les canaux, les données, les droits d’accès et les traitements réellement nécessaires à votre équipe.

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